Anda ingin karyawan Anda menjadi versi terbaik dari diri mereka sendiri di tempat kerja.APenelitian menunjukkan bahwa menjadikan tidur sebagai prioritas adalah salah satu hal yang pentingmencapainya. Tidur yang cukup dapat menjadi cara yang efektif untuk meningkatkan beragam hasil kerja, termasuk keterlibatan kerja, perilaku etis, menemukan ide-ide bagus, dan kepemimpinan. Jika Anda menginginkan versi terbaik dari karyawan Anda, Anda harus ingin mereka mendapatkan tidur malam yang berkualitas tinggi.
Apakah mungkin untuk memiliki solusi peningkatan yang berbiaya rendah dan mudah diterapkanrakyatefektivitas dengan meningkatkan kualitas tidur karyawan?
Astudi penelitian yang akan datang berfokus pada pertanyaan inisedang dilakukan. Penelitidibangun berdasarkan penelitian sebelumnya yang menunjukkan bahwa memakai kacamata yang menyaring cahaya biru dapat membantu orang tidur lebih nyenyak. Alasannya agak teknis, namun intinya melatonin adalah zat biokimia yang meningkatkan kecenderungan tidur dan cenderung meningkat pada malam hari sebelum tidur. Paparan cahaya menekan produksi melatonin sehingga membuat Anda lebih sulit tertidur. Namun tidak semua cahaya memiliki efek yang sama — dan cahaya biru memiliki efek yang paling kuat. Jadi, menyaring cahaya biru menghilangkan sebagian besar efek penekanan cahaya pada produksi melatonin, sehingga terjadi peningkatan melatonin di malam hari dan dengan demikian memungkinkan proses tertidur.
Berdasarkan penelitian tersebut, serta penelitian sebelumnya yang menghubungkan tidur dengan hasil kerja,penelitimengambil langkah selanjutnya untuk menguji pengaruh penggunaan kacamata penyaring cahaya biru terhadap hasil kerja. Dalam serangkaian dua penelitian terhadap karyawan yang bekerja di Brasil,timmemeriksa serangkaian hasil kerja yang luas, termasuk keterlibatan kerja, perilaku membantu, perilaku kerja negatif (seperti memperlakukan orang lain sebagai pekerjaan), dan kinerja tugas.
Studi pertama meneliti 63 manajer, dan studi kedua meneliti 67 perwakilan layanan pelanggan. Kedua penelitian tersebut menggunakan desain penelitian yang sama: Para karyawan menghabiskan satu minggu memakai kacamata penyaring cahaya biru selama dua jam sebelum tidur setiap malam selama seminggu. Karyawan yang sama juga menghabiskan satu minggu memakai kacamata “palsu” selama dua jam sebelum tidur setiap malam. Kacamata palsu tersebut memiliki bingkai yang sama, namun lensanya tidak menyaring cahaya biru. Peserta tidak memiliki alasan untuk percaya bahwa akan ada efek berbeda dari dua set kacamata terhadap tidur atau kinerja, atau ke arah mana efek tersebut akan terjadi. Kami secara acak menentukan apakah ada peserta yang menghabiskan minggu pertama menggunakan kacamata penyaring cahaya biru atau kacamata palsu.
Hasilnya sangat konsisten pada kedua penelitian tersebut. Dibandingkan dengan minggu di mana orang-orang memakai kacamata palsu, pada minggu di mana orang-orang memakai kacamata penyaring cahaya biru, para peserta melaporkan tidur lebih banyak (5% lebih lama dalam studi manajer, dan 6% lebih lama dalam studi perwakilan layanan pelanggan) dan mendapatkan kualitas tidur yang lebih tinggi (14% lebih baik dalam studi manajer, dan 11% lebih baik dalam studi perwakilan layanan pelanggan).
Kuantitas dan kualitas tidur mempunyai efek menguntungkan pada keempat hasil kerja. Dibandingkan dengan minggu ketika peserta mengenakan kacamata palsu, pada minggu ketika orang mengenakan kacamata penyaring cahaya biru, peserta melaporkan keterlibatan kerja yang lebih tinggi (8,51% lebih tinggi pada studi manajer dan 8,25% lebih tinggi pada studi perwakilan layanan pelanggan), lebih banyak perilaku membantu (masing-masing 17,29% dan 17,82% lebih banyak di setiap studi), dan lebih sedikit perilaku negatif di tempat kerja (masing-masing lebih sedikit 11,78% dan 11,76%).
Dalam studi manajer, peserta melaporkan kinerja mereka 7,11% lebih tinggi saat memakai kacamata pemfilteran cahaya biru dibandingkan saat memakai kacamata palsu. Namun hasil kinerja tugas paling menarik untuk studi perwakilan layanan pelanggan. Dalam studi perwakilan layanan pelanggan, evaluasi pelanggan untuk setiap karyawan dirata-ratakan sepanjang hari kerja. Dibandingkan dengan saat karyawan layanan pelanggan mengenakan kacamata palsu, penggunaan kacamata penyaring cahaya biru menyebabkan peningkatan peringkat layanan pelanggan sebesar 9%.
Singkatnya, kacamata penyaringan cahaya biru meningkatkan hasil tidur dan pekerjaan.
Hal yang paling mengesankan dari hasil ini adalah laba atas investasi yang tersirat. Sulit untuk mengukur nilai seorang karyawan yang 8% lebih terlibat, 17% lebih tinggi dalam perilaku membantu, 12% lebih rendah dalam perilaku kerja negatif, dan 8% lebih tinggi dalam kinerja tugas. Namun, mengingat besarnya biaya yang dikeluarkan untuk sumber daya manusia, hal ini mungkin merupakan jumlah yang besar.
Dalam studi tentang karyawan layanan pelanggan, misalnya, ukuran kinerja tugas adalah penilaian pelanggan atas kepuasan mereka terhadap layanan, yang merupakan hasil yang sangat penting. Berbeda dengan hasil yang sangat berharga ini, kacamata khusus ini saat ini dijual seharga $69,00, dan mungkin ada merek kacamata lain yang setara efektifnya dan dapat memberikan hasil serupa (namun lakukan riset — beberapa kacamata jauh lebih efektif dibandingkan yang lain). Pengeluaran sekecil itu untuk mendapatkan keuntungan sebesar itu kemungkinan besar akan menjadi investasi yang sangat bermanfaat.
Seiring dengan kemajuan ilmu tidur dan sirkadian, kemungkinan besar akan ada lebih banyak cara untuk menerapkan intervensi kesehatan tidur yang memberikan hasil kerja yang bermanfaat. Karyawan dan organisasi pada akhirnya akan memiliki pilihan menu yang ampuh untuk meningkatkan kualitas tidur karyawan, demi keuntungan semua orang. Namun kacamata pemfilteran cahaya biru adalah langkah awal yang menarik karena mudah diterapkan, tidak invasif, dan – seperti yang ditunjukkan oleh penelitian kami – efektif.