Proses transformasi industri saat ini bergerak menuju digitalisasi.zPandemi telah mempercepat tren ini, secara harfiah melontarkan kita ke masa depan dengan cara yang tidak pernah diduga siapa pun.
Perlombaan menuju digitalisasizinformasi pada kacamata Industri ini mencakup serangkaian perubahan struktural dalam perusahaan (seperti di industri lain) tetapi juga membawa inovasi dalam hal produk.
Perubahan pada perusahaan dan toko optik
Model-model baru, buah dari digitalisasizHal ini sejalan dengan tujuan utama dalam menciptakan alat dialog yang unik antara produsen dan ahli optik, yang dirancang untuk membantu ahli optik hingga layanan purna jual. Ini termasuk penataan ulang situs web perusahaan.,dirancang dengan tujuan penyederhanaan, pengenalan Platform bisnis ke bisnis dan penguatan layanan dukungan obrolan untuk pelanggan.
Dalam proses ini, pentingnya perangkat lunak CRM (Customer Relationship Management) telah meningkat, untuk menciptakan hubungan berkelanjutan dengan pengguna akhir berkat pengalaman pelanggan yang menarik yang mengaktifkan hasil berupa kunjungan ke toko.
Dalam satu setengah tahun terakhir, kita juga telah melihat perkembangan alat-alat untuk laboratorium, yang menghilangkan kebutuhan akan kontak langsung dengan pelanggan, serta perangkat lunak untuk membuat kacamata virtual yang dibuat khusus.
Berkaitan dengan layanan digital yang diadopsi di dalam toko, sudah jelas bahwa internet dan media sosial telah bertransformasi dalam beberapa bulan terakhir menjadi alat yang sangat penting bagi toko-toko optik.
Banyak kampanye komunikasi saat ini berfokus pada belanja online (tanpa mengabaikan format lain), dan ini terkait dengan proyek pemasaran media lokal/sosial, yang menyediakan konten ad hoc. Sekali lagi, bersinergi dengan kampanye tersebut, beberapa bisnis telah mengembangkan materi komunikasi digital di dalam Pojok interaktif, di mana mereka terus menceritakan kisah mereka di dalam toko.
Visi baru diperlukan
Gaya hidup baru – dengan penerapan kerja cerdas dan pengajaran jarak jauh, di samping peningkatan umum dalam penggunaan perangkat – kini menjadi platform penting bagi para profesional perawatan mata karena kesadaran tentang perlindungan mata dan kebutuhan optik baru telah meningkat.
Sebagai contoh, isu melindungi mata kita dari sinar biru yang berbahaya kini menjadi hal yang mendasar. Buktinya datang dari data Google Trends: jika kita melihat pencarian online untuk topik 'sinar biru' selama lima tahun terakhir, kita dapat melihat pertumbuhan yang signifikan pada tahun lalu, mencapai puncaknya antara 29 November dan 5 Desember 2020.
Dalam setahun terakhir ini, perusahaan-perusahaan oftalmologi memang telah memfokuskan perhatian pada masalah ini, dengan menawarkan solusi spesifik untuk mengoptimalkan kinerja visual saat bekerja dan mengurangi stres serta kelelahan mata yang disebabkan oleh paparan berlebihan terhadap cahaya biru yang berbahaya.
SemestaOptikBisaKami menyediakan berbagai jenis lensa progresif untuk melindungi mata Anda dan memenuhi kebutuhan penglihatan baru Anda. Untuk detail lebih lanjut, silakan hubungi kami.Fokus pada produk kami:www.universeoptical.com/products/